Tisztelt Ügyfelünk!
2015. június 1-i hatállyal életbe lép a hulladékgazdálkodási közszolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek, társasházak, lakásszövetkezetek részére.
Az ÁSZF megismerhető honlapunkon ill. ügyfélszolgálati irodáinkban. Észrevételeit megteheti írásban 8000 Székesfehérvár-Csala, Pénzverővölgy, Hrsz: 020087/8 szám alatti postacímünkre vagy ugyfel@deponia.hu e-mail címünkre.
Együttműködését köszönjük!
ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2022.10.01-től 
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2022.04.01-től
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2021.04.01-től
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2021.03.01-től
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2020.07.01-től
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2019.07.11-től
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2017.03.20-tól 
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2016.10.01-től 
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2015.10.01-től 
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) lakossági ügyfelek részére 2015.06.01-től
Adatvédelem
Adatkezelési tájékoztató - elektronikus megfigyelőrendszer üzemeltetésével kapcsolatos adatkezelésre
Az NHKV Zrt. és a Depónia Nonprofit Kft. közös adatkezelési tájékozatója
Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH szám: 51973/2012
Adatvédelmi tisztviselő: dr. Kóródi Balázs (Kóródi Ügyvédi Iroda)
Cím: 8000 Székesfehérvár, Honvéd u. 1. Email: adatvedelem@deponia.hu Telefon: 70/385-3051
Szabályzatok
Közérdekű adatok egyedi igénylésének és teljesítésének szabályai 
Tájékoztatók
Sajnos az 'NHKV Zrt. 35-2018. mb. vezérigazgatói utasítás' tartalma nem érhető el a képernyőfelolvasó szoftverek használatával, mivel szkennelt dokumentumok, aláírva érkeznek Társaságunkhoz, nem tudjuk más, hiteles formában beszerezni. Lásd. Akadálymentesített nyilatkozat.
NHKV Zrt. Lakossági tájékoztató a kamatmentes részletfizetéssel kapcsolatosan
NHKV Zrt. Részletfizetési kedvezmény biztosítása iránti kérelem
NHKV Zrt. díjhátralékok, hátralék-kezelők munkájával kapcsolatos ügyféltájékoztató
NHKV Zrt. Tájékoztató a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjfizetés felfüggesztésének lehetőségéről
NHKV Zrt. Kérelem formanyomtatvány_gazdálkodó szervezetek részéről a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételének és a díjfizetés felfüggesztésére
NHKV Zrt. Tájékoztató elektronikus számla (e-számla) szolgáltatásról