Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy az ugyfel@deponia.hu e-mail címünk megszűnt, a továbbiakban erre a címre küldött leveleket nem tudjuk fogadni.
A gördülékeny ügyintézés érdekében kérjük, hogy megkereséseiket a témának megfelelően az alábbi e-mail címekre küldjék:
📩 Hulladékszállítási közszolgáltatással kapcsolatos ügyekben - (hulladékszállítási bekapcsolásra vonatkozó igény, módosítás, edényazonosítómatrica kérés, ürítési díjra vonatkozó számlák, befizetések, edényméret/db módosítás, névmódosítás, felhasználó változás, ürítéssel/el nem szállított hulladékkal és ezekkel kapcsolatos panaszok):
E-mail cím: ugyfelszolgalat@mohu.hu
Telefonszám: 06-1/776-7777
📩 A Depónia Kft. és a Continus Nova Kft. szolgáltatásaival kapcsolatos kérdésekben – (edény bérlet/mozgatás/mosás, edény- és komposzt értékesítés, gyűjtőhelyi díj, hulladéklerakói számlázás, konténeres gyűjtés és ezekkel kapcsolatos panaszok) esetén:
E-mail cím: info@deponia.hu
Telefonszám: 06-22/507-419/2-es gomb
Felhívjuk figyelmüket, hogy a megszűnt ugyfel@deponia.hu címre küldött leveleket nem tudjuk hivatalos megkeresésként kezelni, ezért kérjük, hogy a továbbiakban kizárólag a fent megadott e-mail címeken vegyék fel velünk a kapcsolatot.
Köszönjük együttműködésüket és megértésüket!
DEPÓNIA Nonprofit Kft.