Amivel kapcsolatban ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁINK rendelkezésre állnak:
- Szerződéskötés, -módosítás
- Lakatlanság bejelentés
- Adatmódosítás (név, edényzet, ürítés gyakorisága stb.)
- Számla- és szállítási reklamáció
- Folyószámlaegyeztetés
- Fizetési mód választás
- Számlázás rendje
- Rendelésfelvétel
- Depónia emblémás zsákok illetve matricák értékesítése többlethulladékhoz
- Lomtalanítás kérése (Telefon: 06-22/507-419, Online: https://idopontfoglalas.deponia.hu/lomtalanitas)
Székesfehérvár
8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 1., Telefon: 06-22/507-419
06-22/507-419 - Telefonközpontunk menürendszere
TELEFONOS ügyfélszolgálatunk az alábbi időpontokban áll rendelkezésre:
Hétfő - Szerda - Csütörtök: 7:30-15:30
Kedd: 7:00-19:00
Péntek: 7:30-12:30
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu,
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
szallitas@deponia.hu
Szűcs Györgyné ügyfélszolgálati osztályvezető: szucs.gyorgyne@deponia.hu
Bors Beatrix ügyfélszolgálati osztályvezető helyettes: bors.beatrix@deponia.hu
Székesfehérvár SZEMÉLYES ügyfélszolgálat (8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 1.) nyitva tartás:
Hétfő: ZÁRVA
Kedd: 7:00-19:00
Szerda: ZÁRVA
Csütörtök: 8:00-12:00 és 12:30-15:30
Péntek: ZÁRVA
Időpont foglalás személyes ügyintézéshez:
- 06-22/507-419 telefonszámon,
- ugyfel@deponia.hu e-mail címen, vagy
- Online ügyfélszolgálatunkon (https://www.deponia.hu/urlap) keresztül lehetséges.
Budakeszi
Budakeszi Polgármesteri Hivatal, Budakeszi, Fő u. 179.
Nyitva tartás:
Csütörtök: 9.00 - 13.00
Csákvár
Csákvár, Szabadság tér 9/A. (Floriana Könyvtár és Közösségi tér)
Telefon: 06-22/507-419
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu,
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
Ügyfélszolgálat nyitvatartása CSAK időpontfogatást követően: Minden hónap utolsó hétfőjén: 8.00-12.00
Mór
SZEMÉLYES ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Polgármesteri Hivatal - 8060 Mór, Szent István tér 6.
Nyitva tartása:
Minden hónap első és harmadik kedd: 8.00-12.00
Nagykovácsi
2094 Nagykovácsi, Kossuth Lajos u. 61., Polgármesteri Hivatal
Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu
Nyitva tartása:
Minden hónap első hétfő: 10.00-14.00
Pilisvörösvár
2085 Pilisvörösvár, Puskin utca 8.
Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu
Nyitva tartása:
Minden hónap harmadik hétfőjén: 10.00-14.00
Polgárdi, Szabadbattyán
Polgárdi SZEMÉLYES ügyfélszolgálat
8154 Polgárdi, Batthyány u. 115.
Hétfő: 8:00-15:00
Kedd: 8:00-15:00
Szerda: 8:00-15:00
Csütörtök: 8:00-15:00
Péntek: 8:00-12:00
Szabadbattyán SZEMÉLYES ügyfélszolgálat 2024. január 29-től:
8151 Szabadbattyán, Csíkvár tér 1. - Polgármesteri Hivatal
Hétfő: 12:00-15:00
Szerda: 9:00-12:00
Solymár
Solymár Polgármesteri Hivatal, Solymár József Attila u. 1.
Telefon: 06-22/407-416
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
Nyitva tartás:
Minden hónap első csütörtök 9.00-12.30
Solymári Ügyfélszolgálatunk az alábbi települések Ügyfelei részére áll rendelkezésre:
Biatorbágy, Budakeszi, Nagykovácsi, Páty, Pilisvörösvár, Pilisszántó, Remeteszőlős, Solymár, Üröm
Üröm
Üröm, Polgármesteri Hivatal, Iskola u. 10.
Telefon: 06-22/407-416
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
Nyitva tartása:
Minden hónap második szerdai napján 9.00-13.00
Ürömi Ügyfélszolgálatunk az alábbi települések Ügyfelei részére áll rendelkezésre:
Budakeszi, Nagykovácsi, Pilisvörösvár, Üröm