Amivel kapcsolatban ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁINK rendelkezésre állnak:
- Szerződéskötés, -módosítás
- Lakatlanság bejelentés
- Adatmódosítás (név, edényzet, ürítés gyakorisága stb.)
- Számla- és szállítási reklamáció
- Folyószámlaegyeztetés
- Fizetési mód választás
- Számlázás rendje
- Rendelésfelvétel
- Depónia emblémás zsákok illetve matricák értékesítése többlethulladékhoz
- Lomtalanítás kérése (Telefon: 06-22/507-419)
Székesfehérvár
8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 1., Telefon: 06-22/507-419
06-22/507-419 - Telefonközpontunk menürendszere
TELEFONOS ügyfélszolgálatunk az alábbi időpontokban áll rendelkezésre:
Hétfő - Szerda - Csütörtök: 7:30-15:30
Kedd: 7:00-19:00
Péntek: 7:30-12:30
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu,
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
szallitas@deponia.hu
Szűcs Györgyné ügyfélszolgálati osztályvezető: szucs.gyorgyne@deponia.hu
Bors Beatrix ügyfélszolgálati osztályvezető helyettes: bors.beatrix@deponia.hu
Székesfehérvár SZEMÉLYES ügyfélszolgálat (8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 1.) nyitva tartás:
Hétfő: ZÁRVA
Kedd: 7:00-19:00
Szerda: ZÁRVA
Csütörtök: 8:00-12:00 és 12:30-15:30
Péntek: ZÁRVA
Időpont foglalás személyes ügyintézéshez:
- 06-22/507-419 telefonszámon,
- ugyfel@deponia.hu e-mail címen, vagy
- Online ügyfélszolgálatunkon (https://www.deponia.hu/urlap) keresztül lehetséges.
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Aba, Belsőbáránd, Bodakajtor, Bakonycsernye, Bakonykúti, Balinka, Bodajk, Csákberény, Csókakő, Csór, Etyek, Fehérvárcsurgó, Gánt, Iszkaszentgyörgy, Isztimér, Guttamási, Kincsesbánya, Litér, Lovasberény, Magyaralmás, Moha, Mór, Nagyveleg, Öskü, Ősi, Pákozd, Papkeszi, Pátka, Pusztavám, Sárkeresztes, Seregélyes, Sukoró, Söréd, Székesfehérvár, Szápár, Tés, Vereb, Vértesacsa, Vilonya, Zámoly
Solymár Telephely
2083 Solymár, belterület 4065 hrsz, 4066 hrsz., Telefon: 06-22/407-416
TELEFONON az alábbi időpontokban áll rendelkezésre:
Hétfő - Csütörtök: 8:00-15:00 óráig
Péntek: 8:00-13:00 óráig
Solymári Telephely Telefonközpontjának menürendszere
E-mail: pilis@deponia.hu
Szekeres György szállításvezető - solymári telephely: szekeres.gyorgy@deponia.hu
A solymári telephely az alábbi települések ügyfélszolgálatát látja el a hozzá rendelt (lásd. lentebb) ügyfélszolgálati irodákba:
Biatorbágy, Budajenő, Nagykovácsi, Páty, Perbál, Pilisvörösvár, Pilisszántó, Remeteszőlős, Solymár, Tinnye, Tök, Üröm
Solymár
Solymár Polgármesteri Hivatal, Solymár József Attila u. 1., Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu
Nyitva tartás:
Minden hónap első csütörtök 9.00-12.30
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Solymár
Budakeszi
Budakeszi Polgármesteri Hivatal, Budakeszi, Fő u. 179., GPS: 47.51064, 18.9291379, Telefon: 06-22/507-419
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu,
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
szallitas@deponia.hu
Nyitva tartás:
Csütörtök: 9.00 - 13.00
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Budakeszi, Etyek
Agárd
2484 Agárd, Mester utca 2. (Őrház u.), Telefon: 06-22/579-185, Fax: 06-22/579-186, E-mail: info@vhg.hu
Nyitva tartás:
Hétfőn és Pénteken: 8.00-12.00
Szerda: 7:00-19:00
További információkat és friss híreket a https://www.vhg.hu/ honlapon talál.
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Alcsútdoboz, Baracska, Gárdony, Gyúró, Kajászó, Kápolnásnyék/Pettend, Martonvásár, Nadap, Pázmánd, Tabajd, Tordas, Vál, Velence, Zichyújfalu
Várpalota
8100 Várpalota, Fehérvári út 7., GPS: 47.199058, 18.144317, Telefon: 88/592-112 Fax: 88/592-115, E-mail: szallitas@vpkozuzem.hu, webhely: www.vknk.hu
Ügyfélszolgálat nyitva tartása:
hétfő: 7.00-14.00
szerda: 7.00-19.00
péntek: 7.00-12.00
További információkat és friss híreket a www.vknk.hu honlapon talál.
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Várpalota
Nagykovácsi
2094 Nagykovácsi, Kossuth u. 78. (Inkubátorház), Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu
Nyitva tartása:
Minden hónap első hétfő: 10.00-14.00
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Biatorbágy, Nagykovácsi, Páty, Remeteszőlős
Csákvár
Csákvár, Szabadság tér 9/A. (Floriana Könyvtár és Közösségi tér)
Telefon: 06-22/507-419
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu,
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
Nyitva tartás CSAK időpontfoglalást követően:
Minden hónap utolsó hétfőjén: 8.00-12.00
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Csákvár
Üröm
Üröm, Polgármesteri Hivatal, Iskola u. 10., GPS: 47.6004119939, 19.0144747496, Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu
Nyitva tartása:
Minden hónap második szerdai napján 9.00-12.00 és 13.00-14.00
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Üröm
Pilisvörösvár
2085 Pilisvörösvár, Puskin utca 8. GPS: 47.62038, 18.9097071
Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu
Nyitva tartása:
Minden hónap harmadik hétfőjén: 10.00-14.00
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Budajenő, Perbál, Pilisvörösvár, Pilisszántó, Tinnye, Tök