Ügyfélszolgálati irodák | Depónia Nonprofit Kft.

Amivel kapcsolatban ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁINK rendelkezésre állnak:

Szerződéskötés, -módosítás
Lakatlanság bejelentés
Adatmódosítás (név, edényzet, ürítés gyakorisága stb.)
Számla- és szállítási reklamáció
Folyószámlaegyeztetés
Fizetési mód választás
Számlázás rendje
Rendelésfelvétel
Depónia emblémás zsákok illetve matricák értékesítése többlethulladékhoz
Lomtalanítás kérése (Online: https://idopontfoglalas.deponia.hu/lomtalanitas)

Telefonközpont

TELEFONOS ügyfélszolgálatunk az alábbi időpontokban áll rendelkezésre:

Hétfő - Szerda - Csütörtök: 8:00-15:00
Kedd: 7:00-19:00
Péntek: 8:00-12:00

Közszolgáltatással kapcsolatos ügyek (szerződéssel, adatváltozással, számlázással, szállítással, edényzettel és zsákkal kapcsolatos bejelentések, lomtalanítás és az ezekkel kapcsolatos panaszok):
06-1/776-7777

Depónia Nonprofit Kft. és a Continus Nova Kft. egyéb tevékenységei tekintetében (edénybérlés, edénymosás, csalai Hulladékkezelő Központ, eseti konténer megrendelés és az ezekkel kapcsolatos panaszok):
06-22/507-419 (2 gomb)

Székesfehérvár

8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 1.

SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu,

MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
szallitas@deponia.hu

Szűcs Györgyné ügyfélszolgálati osztályvezető: szucs.gyorgyne@deponia.hu

Bors Beatrix ügyfélszolgálati osztályvezető helyettes: bors.beatrix@deponia.hu

Székesfehérvár SZEMÉLYES ügyfélszolgálat (8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 1.) nyitvatartás:

Hétfő: ZÁRVA
Kedd: 7:00-19:00
Szerda: ZÁRVA
Csütörtök: 8:00-12:00 és 12:30-15:30
Péntek: ZÁRVA

Időpont foglalás személyes ügyintézéshez:

06-22/507-419 (2 gomb) telefonszámon,
ugyfel@deponia.hu e-mail címen, vagy
Online ügyfélszolgálatunkon keresztül lehetséges.

Bakonyszombathely

2884 Bakonyszombathely, Kossuth utca 31. (Önkormányzat)

Ügyfélszolgálat nyitvatartása CSAK időpontfogatást követően: Hétfő: 8.00 - 15.30, Csütörtök: 8.00 - 15.30

Oroszlányi térséghez tartozó települések: Ácsteszér, Aka, Ászár, Bakonybánk, Bakonysárkány, Bakonyszombathely, Bársonyos, Bokod, Császár, Csatka, Csém, Csép, Dad, Ete, Kecskéd, Kerékteleki, Kisbér, Kisbér-Hánta, Kisigmánd, Kömlőd, Környe, Nagyigmánd, Oroszlány, Réde, Súr, Szákszend, Tárkány, Vérteskethely

Budakeszi

2092 Budakeszi, Fő u. 179. - Polgármesteri Hivatal

Nyitvatartás:
Csütörtök: 9.00 - 13.00

Csákvár

8083 Csákvár, Szabadság tér 9/A. - Floriana Könyvtár és Közösségi tér

SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:

ugyfel@deponia.hu,
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:

szallitas@deponia.hu

Ügyfélszolgálat nyitvatartása CSAK időpontfogatást követően: Minden hónap utolsó hétfőjén: 8.00-12.00

Kisbér

2870 Kisbér, Perczel Mór utca 40. (Kisbéri Városigazgatóság)

Nyitvatartás:
Szerda: 9.00 - 14.00

Mór

8060 Mór, Szent István tér 6. - Polgármesteri Hivatal

Nyitvatartás:
Minden hónap első és harmadik kedd: 8.00-12.00

Nagykovácsi

2094 Nagykovácsi, Kossuth Lajos u. 61. - Polgármesteri Hivatal

Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu

Nyitvatartás:
Minden hónap első hétfő: 10.00-14.00

Oroszlány

2840 Oroszlány, Haraszthegyi utca 1/a

Nyitvatartás:
Hétfő: 7.00-19.00
Szerda: 8.00-15.00
Csütörtök: 8.00-15.00

Pilisvörösvár

2085 Pilisvörösvár, Puskin utca 8.

Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu

Nyitvatartás:

Minden hónap harmadik hétfőjén: 10.00-14.00

Polgárdi

8154 Polgárdi, Batthyány u. 115.

Nyitvatartás:

Hétfő: 8.00-15.00
Kedd: 8.00-15.00
Szerda: 8.00-15.00
Csütörtök: 8.00-15.00
Péntek: 8.00-12.00

Szabadbattyán

8151 Szabadbattyán, Csíkvár tér 1. - Polgármesteri Hivatal

Nyitvatartás:

Hétfő: 12.00-15.00

Szerda: 9.00-12.00

Solymár

2083 Solymár József Attila u. 1. - Polgármesteri Hivatal

Telefon: 06-22/407-416

SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu

MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:

pilis@deponia.hu

Nyitvatartás:

Minden hónap első csütörtök 9.00-12.30

Üröm

2096 Üröm, Iskola u. 10. - Polgármesteri Hivatal

Telefon: 06-22/407-416

SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu

MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:

pilis@deponia.hu

Nyitvatartás:
Minden hónap második szerdai napján 9.00-13.00

Veszprém

8200 Veszprém, Haszkovó utca 11/a

Nyitvatartás:
Hétfő: 8.00-14.00
Kedd: 7.00-19.00
Csütörtök: 8.00-14.00
Péntek: 8.00-12.00

Veszprémi térséghez tartozó települések: Bakonybél, Bakonynána, Bánd, Borzavár, Csehbánya, Eplény, Felsőörs, Hárskút, Herend, Hidegkút, Lókút, Márkó, Nagyesztergár, Nemesvámos, Olaszfalu, Pénzesgyőr, Porva, Szentgál, Szentkirályszabadja, Tótvázsony, Városlőd, Veszprém, Veszprémfajsz, Zirc

Zirc

8420 Zirc, József Attila utca 1. (Békefi Antal Könyvtár, Műv.Ház és Stúdió KB)

Nyitvatartás:
Szerda: 9.00 - 13.00